claim von gute-banken

Deutsche Postbank AG DSL Bank, Bonn: unzufrieden mit der Finanzierungsbearbeitung

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?

Die Bank ist fast nie zu erreichen und die Bearbeitung dauert recht lange. Ich werde keine Finanzierung mehr mit dieser Bank machen. Sind schon seit 8 Monaten bei einer Finanzierung und immer noch nicht ganz abgeschlossen, da die Bank die KFW Anträge vergessen hat weiterzuleiten und dann auch noch einzeln einreicht.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?

Das ist einfach ....... Ihren Service verbessern oder besser überhaupt mal einen Service aufbauen.
Details
Eine Empfehlung wert?
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Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
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Kundin
 
 
 
 
 
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