claim von gute-banken

Deutsche Postbank AG DSL Bank, Hameln 1: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Keine kompetenten Ansprechpartner.
Caos mit den Unterlagen.
Keinen bestimmten Ansprechpartner.
Kontakt nur über Warteschleife.
Resultat:
Low cost Unternehmen
Überforderte AN
Keine Ziele vorhanden (Profit im Vordergrund)
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
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Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
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