claim von gute-banken

Kreissparkasse Esslingen-Nürtingen, Köngen: da kann ich gleich zu einer Internetbank...

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Öffnungszeiten: persönliche Erreichbarkeit

Was könnte die Bank besser machen?
Bis 20:00 Uhr für ihre Kunden da sein, ich schaffe es an keinem Arbeitstag bis 17:00 Uhr,
und Urlaub nehme ich nicht um auf die Bank zu gehen. Die Öffnungszeiten sind aus heutiger
Sicht nicht mehr vertretbar, die Damen und Herren Bänker dürfen ruhig ab 07:00 bis 20:00
Uhr zwei Schichten fahren, bei den Gewinnmitteilungen dürfte genug Geld für die kleinen
Löhne der Schaltermitarbeiter vorhanden sein. Sogar die Beamten im Rathaus fangen früher an und arbeiten an manchen Tagen länger. Ist kein Wunder dass immer mehr Standorte dicht machen, als Kunde wird man gezwungen alles über Internet zu machen, aber dann kann ich gleich zu einer richtigen Internet-Bank wechseln. Die haben dann zumindest einen guten Online-Service.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
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sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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