claim von gute-banken

Ostsächsische Sparkasse Dresden: besser beraten...

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Kritik? Ich wollte ein Sparbuch zu Gunsten einer anderen Person sperren lasssen. Nach 4 Terminen war es noch nicht möglich das Sparbuch sperren zu lassen, mit Hilfe der geforderten Pfändungserklärung. Die Kollegin am Tresen war völlig überfordert mit dieser Aufgabe und konnte keine lösungsorientierte Hilfe geben. Ständig war etwas an der Pfändungsvereinbarung falsch, wie es aber richtig ist, kann keiner sagen.... :-(
Morgen ist nun der 5. Sparkassenbesuch deswegen


Was könnte die Bank besser machen?
Beschäftigen von Kompetenten Mitarbeitern
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

Kommentare

Kommentar schreiben

Bleiben Sie bitte sachlich und themenbezogen in Ihren Beiträgen und unterlassen Sie bitte links- und rechtsradikale, pornographische, rassistische, beleidigende und verleumderische Aussagen.