Sparda-Bank Südwest eG, Speyer: besserer Kundenservice
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Ich komme nicht - weder telefonisch noch anders an meine Beaterin heran. Für meinen Ort gibt es keine Telefon-Nr. der Bank nur Sammel-Nr. in KL. Am Sercice-Center unter der Sammelnummer wurde ich immer wieder warten gelassen und weiterverbunden - einfach hingehalten - und die Telefongesprache werden teuer. Vermittler am Telefon war sehr schroff!
Was könnte die Bank besser machen? Direkte Gespräche mit dem/r jeweiligen Beraten/in und
Telefon-Nr. von der Filiale angeben statt Service Center irgendwo. Besserer Kundenservice!
Ich komme nicht - weder telefonisch noch anders an meine Beaterin heran. Für meinen Ort gibt es keine Telefon-Nr. der Bank nur Sammel-Nr. in KL. Am Sercice-Center unter der Sammelnummer wurde ich immer wieder warten gelassen und weiterverbunden - einfach hingehalten - und die Telefongesprache werden teuer. Vermittler am Telefon war sehr schroff!
Was könnte die Bank besser machen? Direkte Gespräche mit dem/r jeweiligen Beraten/in und
Telefon-Nr. von der Filiale angeben statt Service Center irgendwo. Besserer Kundenservice!
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