claim von gute-banken

Sparda-Bank Südwest eG, Landau: vereinbarten Rückruf einhalten

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Kritik. Heute ist Freitag. Wartete bis 12uhr30,auf einen Anruf,der mir versichert wurde,da ich diesen am Freitag erhalten werde. Nun ist 13uhr15,und ich habe keinen Rückruf bekommen. Vielen Dank.

Was könnte die Bank besser machen?
Ganz einfach, wenn man etwas sagt. Sollte man es auch machen.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
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sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
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gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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