Sparkasse Fürstenfeldbruck, Grafrath: Bewertung
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Leitung der Bank hat es nicht einmal nötig zu grüßen. Rannte 4x an mir vorbei, ohne zu grüßen.
Bei einem Beratungsgespräch wurde mir gesagt, ich werde in den nächsten Tagen zurück gerufen. Selbst nach einer Nachfrage bei einer Kollegin passierte nichts. Ich warte auf den Rückruf seit 2!!! Monaten!!!
Einer der entscheidenden Sätze des Gespräches war, dass die Bank eigentlich nicht an Kunden interessiert ist, die nur Geld anlegen und keine Kredite aufnehmen, bzw. Bausparer und sonstiges abschließen....seltsame Einstellung!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Schulen der Führungskräfte und Konzept überdenken.
Die Leitung der Bank hat es nicht einmal nötig zu grüßen. Rannte 4x an mir vorbei, ohne zu grüßen.
Bei einem Beratungsgespräch wurde mir gesagt, ich werde in den nächsten Tagen zurück gerufen. Selbst nach einer Nachfrage bei einer Kollegin passierte nichts. Ich warte auf den Rückruf seit 2!!! Monaten!!!
Einer der entscheidenden Sätze des Gespräches war, dass die Bank eigentlich nicht an Kunden interessiert ist, die nur Geld anlegen und keine Kredite aufnehmen, bzw. Bausparer und sonstiges abschließen....seltsame Einstellung!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Schulen der Führungskräfte und Konzept überdenken.
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