TARGOBANK AG & Co. KGaA, NEUWIED: nervige Telefonmenüführung

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.

Begründung

Hallo,
sehr nervige Telefonmenueführung!

Reaktion der TARGOBANK AG vom 08.02.2016

Hallo lieber Kunde, wir danken Ihnen Ihre offenen Worte. Gerne geben wir das an unsere Mitarbeiter in Neuwied weiter. Teilen Sie uns doch bitte mit, was Sie an der Telefonmenüführung stört, dann schauen wir uns das gerne mal an. Sie erreichen uns per Mail an sogehtbankheute@targobank.de. Viele Grüße vom TARGOBANK Social Media Team.

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Eine Empfehlung wert?

Empfehlen Sie die Bank an Ihre Freunde/Bekannten weiter?

nein

Fragen an den Kunden

Wie lange sind Sie bereits Kundin/Kunde dieser Bank?

Neukunde

langjährig

Sind Sie Kundin oder Kunde?

Kundin

Kunde

Haben Sie mehrere Bankkonten?

nein

Zählen Sie sich selbst zur "älteren Generation"?

nein

Fragen zur Bank

Engagiert sich Ihre Bank in Ihrer Region?

sehr

gar nicht

Bietet Ihre Bank mehr als Geldgeschäfte?

sehr

gar nicht

Hören/Lesen Sie Positives über Ihre Bank?

sehr oft

gar nicht

Ist Ihre Bank eine gute Bank?

sehr

gar nicht

Halten Sie Ihre Bank für anständig?

sehr

gar nicht

Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?

Sind Sie mit den angebotenen Zinsen/Preisen zufrieden?

sehr

gar nicht

Sind Sie mit dem angebotenen Gesamtpaket zufrieden?

sehr

gar nicht

Bekommen Sie Werbung von Ihrer Bank?

sehr oft

gar nicht

Fühlen Sie sich von Ihrer Bank belästigt?

sehr oft

gar nicht

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