claim von gute-banken

TARGOBANK AG & Co. KGaA, HALLE-INNENSTADT: mehr Filialen

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?

Es gibt nur eine Filiale für 231.440 Einwohner in Halle (Saale)! Der letzte Automat in Halle Neustadt ca. 35.000 Einwohner, wurde nun auch geschlossen. Mit Kinderfreundlich hat dies nichts mehr zu tun.
Was könnte die Bank besser machen?
Mehr Filialen, sozusagen auf Arm-Länge erreichbar sein.
Hier fehlt mehr Werbung, Kundenaquise und auf die Menschen zugehen.
Reaktion der TARGOBANK AG vom 30.11.2015
Hallo liebe Kundin, ich kann Sie sehr gut verstehen :( Haben Sie eine Kreditkarte mit „Gratis Cash“ bei uns oder sind Ihnen unsere „CashPool-Partner“ bekannt? Das sind Alternativen die Sie für Bargeldabhebungen nutzen können. Auf Wunsch kommt auch einer unserer Mobilekundenberater bei Ihnen vorbei, wenn Beratungsbedarf besteht. :) Danke für Ihren Tipp noch präsenter zu werden. Das nehmen wir gerne mit! Rufen Sie uns doch mal an, dann gehen wir die Punkte gerne mit Ihnen persönlich durch. Sie erreichen uns unter der 0203 347 7860 und das montags bis freitags von 9 Uhr - 20 Uhr. Wir freuen uns auf Ihren Anruf :) Viele Grüße, Ihr Social Media Team der TARGOBANK

Details zur Bewertung

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