claim von gute-banken

Volksbank Stuttgart eG, Stuttgart: freundlicher sein und...

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Wir haben versucht, ein Konto umzuziehen. Die Beratung war unfreundlich, nahezu unverschämt und nicht geschäftstüchtig. Service war nicht vorhanden. Wir konnten das Konto nicht umziehen!!

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Alles! Es kann nicht sein, dass man bei einer Bank betteln muss, um ein Konto zu eröffnen!?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
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Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
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Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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Kunde
 
 
 
 
 
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Fragen zur Bank
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Kommentare

Kommentare 

0 # Autor 2015-07-10 16:32
nach 11 Jahren Volksbank habe ich nun endlich die Nase voll!!! Jahrelang eine kompetente Beraterin und nun einen unfähigen kleinkarierten Berater - der für alle Mittelständler nur ein Alptraum sein kann.

Ich wechsle die Bank und werde alle unsere Geschäftspartner über diese Unfähigkeit und Kleinkarierthei t informieren...

Unglaublich - auf keinen Fall zum Empfehlen
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