Bank 1 Saar eG, Saarbrücken: Kundenkontakt verbessern
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Kreditrahmen wurde ohne Rücksprache mit dem Kunden um 75 Prozent gekürzt.
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Kreditrahmen wurde ohne Rücksprache mit dem Kunden um 75 Prozent gekürzt.
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Kommentare
Habe heute ein Überweisung getätigt, die nicht Tan pflichtig war und die ist vorgenommen worden. (14.-- Euro). Danach wollte ich eine Überweisung über 64,35 Euro vornehmen und die war Tan pflichtig. Habe alles richtig gemacht und Tan Generator eingesetzt. Beim drücken Ausführen bleibt die Seite stehen und geht nicht weiter.
Beim Nachschauen sehe ich wieder den Hinweis Tan gesperrt.
Es kommt immer dann vor, wenn ich größere Beträge überweisen muß, dann heißt es Tan gesperrt. Ich frage mich nur warum immer gesperrt wird und ich telefonieren muß damit die Tan wieder aufgenommen werden kann. So langsam bin ich es leid immer wieder anzu rufen. Kann hier nicht eine Verbesserung vorgenommen werden?