Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe AG, Hamburg: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich hatte ein Auto über diese Bank finanziert. Nach der letzten Rate wurde mir der KFZ-Brief zugeschickt, leider nicht per Einschreiben. Und er ging prompt verloren. Seit fast 5 Monaten läuft jetzt die Aufbietung und ich habe den Brief immer noch nicht. Einschreiben machen die nur nach Aufforderung, nur wurde ich nicht gefragt. Absolut gar keine Empfehlung!!!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ich hatte ein Auto über diese Bank finanziert. Nach der letzten Rate wurde mir der KFZ-Brief zugeschickt, leider nicht per Einschreiben. Und er ging prompt verloren. Seit fast 5 Monaten läuft jetzt die Aufbietung und ich habe den Brief immer noch nicht. Einschreiben machen die nur nach Aufforderung, nur wurde ich nicht gefragt. Absolut gar keine Empfehlung!!!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
Kommentar schreiben