claim von gute-banken

Deutsche Bank AG, Meerbusch: unverständlich

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?


Was könnte die Bank besser machen?

Mircwirde vor Jahren keine Tasche mit Portemonnaie gestohlen und praktisch mein Konto entleert. Die Bank stellte dichtauf den Standpunkt, dass die Diebe meine Geheimnummer hatten und ich deshalb keinen Andpruch auf Ersatz hätte. Ich finde das unerhört, denn die Bsnk ist für solche Diebstahlfälle versichert.
Details
Eine Empfehlung wert?
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