Deutsche Postbank AG DSL Bank, Bonn: schlecht für Kunden...
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?Kundenkontakt nicht vorhanden, telefonisch und per E-Mail unerreichbar. Keinerlei Bereitschaft für klärende Gespräche. Eine für den Kunden nicht gemachte Bank.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Alles, was den Kunden betrifft.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Alles, was den Kunden betrifft.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
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Fragen zum Online-Banking
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