Deutsche Postbank AG DSL Bank, Bonn-Endenich: Telefonservice verbessern
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Was könnte die Bank besser machen?
Besseren Telefon Service, ich musste 38 Minuten warten um mit denn richtigen Ansprechpartner zu sprechen, ich wurde immer wieder mit jemand neuem verbunden und am Ende könnte man mir nicht weiterhelfen, ich sollte nochmal anrufen oder eine eMail schreiben
Was könnte die Bank besser machen?
Besseren Telefon Service, ich musste 38 Minuten warten um mit denn richtigen Ansprechpartner zu sprechen, ich wurde immer wieder mit jemand neuem verbunden und am Ende könnte man mir nicht weiterhelfen, ich sollte nochmal anrufen oder eine eMail schreiben
Details
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