Evenord-Bank eG-KG, Nürnberg, Mittelfranken: hier nimmt man sich Zeit für den Kunden
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Gut ausgebildete Mitarbeiter, hier nimmt man sich Zeit für den Kunden.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Hatte bei einigen Besuchen in der Bank den Eindruck, dass das nach außen getragenen Werte- und Sozialbewusstsein im Innenverhältnis (Vorstand ggü. Mitarbeiter/innen) nicht gelebt wird.
Gut ausgebildete Mitarbeiter, hier nimmt man sich Zeit für den Kunden.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Hatte bei einigen Besuchen in der Bank den Eindruck, dass das nach außen getragenen Werte- und Sozialbewusstsein im Innenverhältnis (Vorstand ggü. Mitarbeiter/innen) nicht gelebt wird.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben