Hannoversche Volksbank eG, Voba Hildesheimer Börde, Sarststedt: Sich um die Kunden bemühen
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Bankberater sind teilweise unfreundlich, schnippig und wirken häufig genervt. Man rennt oft hinter einer Rückmeldung her.
Was könnte die Bank besser machen?
Sie um die Kunden bemühen und ihrer Dienstleistung nachkommen.
Die Bankberater sind teilweise unfreundlich, schnippig und wirken häufig genervt. Man rennt oft hinter einer Rückmeldung her.
Was könnte die Bank besser machen?
Sie um die Kunden bemühen und ihrer Dienstleistung nachkommen.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben