claim von gute-banken

Kreissparkasse Ostalb, Wißgoldingen: Kritik an Filialschließung in Wißgoldingen

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Bank schließt Filiale und ist nicht einmal in der Lage, einen Bankautomat und einen Briefkasten zur Verfügung zu stellen. -Sehr schwach!!!- Die hiesigen Bürger sind wohl als Kunden unerwünscht. Bankwechsel ist ratsam!!
Die bisherige Filialleiterin war sehr gut und freundlich. Sie ist ausnahmslos zu loben.

Was könnte die Bank besser machen?
Präsenz und Kundenfreundlichkeit zeigen, bzw. das für die Situation zuständige Personal auswechseln.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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