PSD Bank RheinNeckarSaar eG, Freiburg: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Umgang mit Kunden
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Nicht zentral entscheiden, ist nicht wirklich besser als Direktbank XY
Umgang mit Kunden
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Nicht zentral entscheiden, ist nicht wirklich besser als Direktbank XY
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre offenen Worte und Ihre Kritik helfen uns, unsere Prozesse zu überarbeiten und zu verbessern. Wir möchten Sie daher um eine telefonische (0711 90050-2900) oder schriftliche Kontaktaufnahme (info@psd-rns.de) bitten.
Mit freundlichen Grüßen
PSD Bank RheinNeckarSaar eG