Raiffeisenbank Kraichgau eG, Kirchardt: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Beratung und Konditionen
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ehrlicher mit ihren Kunden umgehen und nicht versuchen sie bei jedem Geschäft über den Tisch zu ziehen
Beratung und Konditionen
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Ehrlicher mit ihren Kunden umgehen und nicht versuchen sie bei jedem Geschäft über den Tisch zu ziehen
Details zur Bewertung
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Ihre Vorwürfe klingen sehr pauschal und weichen von unseren sonstigen Bewertungen deutlich ab.
Wir würden uns gerne verbessern, denn die Zufriedenheit unserer Kunden ist sehr wichtig. Hierzu wäre es nützlich, mehr über die Hintergründe Ihrer Unzufriedenheit zu erfahren und gemeinsam mit Ihnen nach einer Lösung zu suchen.
Hierfür steht Ihnen Ihr Kundenberater und auch der Vorstand unseres Hauses jederzeit zur Verfügung. Vorstand: Volker Häcker 07266/206-300