claim von gute-banken

Raiffeisenbank Zorneding eG, Zorneding: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wirken verunsichert. Hohe Fluktuation im Schalterbereich. Oft Mitarbeiter aus anderen Regionen, die langjährige Kunden kaum kennen. Kundenstammkenntnisse gleichen die hohen Preise für Kredite nicht aus. Kredite werden nur vermittelt, nicht von der Raiffeisenbank vergeben. Der Kreditgeber wechselt daher nach ca. 2-3 Jahren. Wahrscheinlich wegen zu geringer Risikotragfähigkeit, welche in der Verantwortung der Geschäftsleiter der Bank liegt. 2019 wird es zeigen.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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