Rüsselsheimer Volksbank eG, Rüsselsheim: unzufrieden

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Nachdem die Filiale in Raunheim geschlossen wurde bleiben uns nur die Automaten im Kaufland.Alleine das ist schon eine Frechheit.Ich als gehbehinderte muss erst mal bis dort hin kommen was nicht immer einfach ist.Seid einiger Zeit ist jetzt der Kontoauszugsdrucker weg,heute komme ich dort hin und muss feststellen das auch die Funktion zum Auszugsdruck in einem der anderen Atomaten nicht mehr vorhanden ist.Nun muss ich morgen sehen wie ich nach Rüsselsheim komme um meine Kontoauszüge auszudrucken.Ich kenne inzwischen einige Kunden von Ihnen die die Bank wechseln wollen,auch denke schon länger darüber nach.Ich finde es unmöglich wie Sie mit Ihren Kunden umgehen,Hauptsache wir zahlen rechtzeitig.


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?