Santander Consumer Bank AG, Mönchengladbach: Kritik am Telefonservice
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Erreichbarkeit vom telefonischen Kundenservice sehr schlecht. Wenn es dann mal klappt werden zusagen der Mitarbeiter gemacht und letztendlich nicht eingehalten.
Eine absolute Katastrophe.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
So ziemlich alles um den Kunden zufrieden zu stellen!
Die Erreichbarkeit vom telefonischen Kundenservice sehr schlecht. Wenn es dann mal klappt werden zusagen der Mitarbeiter gemacht und letztendlich nicht eingehalten.
Eine absolute Katastrophe.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
So ziemlich alles um den Kunden zufrieden zu stellen!
Details
Eine Empfehlung wert?
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