Santander Consumer Bank AG, Kaiserslautern: Kritik an der telefonischen Erreichbarkeit
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich fühle mich von Ihrer Bank verarscht.
Die Warteschleifen sind endlos und kommt man mal durch wird "mann " aus der Leitung geworfen.
So kann und will ich Ihre Bank nicht weiter empfehlen.
DAS IST MEINE MEINUNG
Was könnte die Bank besser machen?
Ich fühle mich von Ihrer Bank verarscht.
Die Warteschleifen sind endlos und kommt man mal durch wird "mann " aus der Leitung geworfen.
So kann und will ich Ihre Bank nicht weiter empfehlen.
DAS IST MEINE MEINUNG
Was könnte die Bank besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben