claim von gute-banken

Sparda-Bank Baden-Württemberg, Konstanz: gut aber Probleme beim Online-Pin

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Solange ich kein Online-Pin hatte, konnte ich mein Konto mit der 6-stelligen Zahl einsehen.
Nun habe ich ein Giro-Konto und erhielt den 4-stelligen Online-Pin. Und -- nichts geht mehr. Da könnte man den Kunden doch vorher warnen,oder ?

Was könnte die Bank besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
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