Sparda-Bank West eG, Bonn-Hauptbahnhof: großes Lob an den hilfsbereiten Berater
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich war zur einer Beratung bei (Name gelöscht) eingeladen. Er hat mir bei meinem ganz persönlichen Problem geholfen und mich nach ein paar Tagen sogar angerufen und gefragt ob er noch helfen kann. Ein Berater wie ich ihn brauche, gehe zu keinem anderen mehr. Danke
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Aus meiner aktuellen Erfahrung. Nichts.
Ich war zur einer Beratung bei (Name gelöscht) eingeladen. Er hat mir bei meinem ganz persönlichen Problem geholfen und mich nach ein paar Tagen sogar angerufen und gefragt ob er noch helfen kann. Ein Berater wie ich ihn brauche, gehe zu keinem anderen mehr. Danke
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Aus meiner aktuellen Erfahrung. Nichts.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Kunde
Mitglied
sehr
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben