claim von gute-banken

Sparkasse Freiburg - Nördlicher Breisgau, Denzlingen: Kritik an der telefonischen Erreichbarkeit

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
wenn man ihre Telefonnummer nicht einsteccken (für denzlingen) dann hat man keine Chance über das sogenannte Center, bei dem man nach 5 Minuten Gedudel einfach abgehängt wird. wenn ich schon so lange gewartet habe, dann will ich gefälligst selber entscheiden, ob ich weitzer warte. Da gibt es heutzutage viel bessere Lösungen und technische Möglichkeiten.
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