Sparkasse Gera-Greiz, Beratungscenter Weida: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Hohe Provision bei Anlagen, diese wurden nach einem Jahr von der Bank wieder gekündigt, obwohl sie 8 Jahre laufen sollten. Die Provision haben sie behalten. Anlagen kommen für mich nicht mehr in Frage.
Was könnte die Bank besser machen?
Wieder zu den alten Öffnungszeiten zurückkehren. Es gibt keinen Grund dafür, die Bank nur halbtags zu öffnen. Vor allem für Kunden aus dem Umland ist das sehr nervig.
Hohe Provision bei Anlagen, diese wurden nach einem Jahr von der Bank wieder gekündigt, obwohl sie 8 Jahre laufen sollten. Die Provision haben sie behalten. Anlagen kommen für mich nicht mehr in Frage.
Was könnte die Bank besser machen?
Wieder zu den alten Öffnungszeiten zurückkehren. Es gibt keinen Grund dafür, die Bank nur halbtags zu öffnen. Vor allem für Kunden aus dem Umland ist das sehr nervig.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
langjährig
Kundin
Kunde
ja
nein
ja
nein
Fragen zur Bank
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
gar nicht
sehr
gar nicht
sehr oft
gar nicht
sehr oft
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
nein
PC/Laptop
Mobilgerät
sehr oft
gar nicht
Kommentar schreiben