claim von gute-banken

Sparkasse Gifhorn-Wolfsburg, Brome: mehr Kundenfreundlichkeit

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich habe am 12.01.2018 per VISA Kart 200 EUR abgehoben.
Es wurden mir zwei 100 EUR Scheine ausgezahlt.
Warum werden keine kleineren Scheine ausgegeben?
Da ich mit dem Bus fahren wollte, habe ich versucht einen Schein am Schalter zu wechseln.Die Kundenberaterin weigerte sich den Schein zu wechseln.
Sie sagte ich sei kein Kunde.
Wenn ich Geld abhebe bin ich Kunde.
Die Bank verlangt hierfür Gebühren.
Ich war habe jahrelang ein Konto gehabt.
Als Rentner ist mir die Kontoführung zu teuer.
Außerdem habe ich noch ein Bausparvertrag bei der LBS,den ich bei der Sparkasse abgeschlossen habe.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mehr Kundenfreundlichkeit.
kleinere Geldscheine am Automat.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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nein
ja
 
 
 
 
 
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Fragen zur Bank
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sehr oft
 
 
 
 
 
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gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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