claim von gute-banken

Sparkasse Gütersloh-Rietberg-Versmold, Gütersloh: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich selber bin Kunde bei der Sparkasse Wiedenbrück, war aber Jahrzente bei der Sparkasse Gtl.nun wollte ich nur einen 200€ in 50€ Scheine wechseln, das wurde mir verweigert mit der Aussage, es fiele unter das Geldwäsche Gesetz und ich bin ja kein Kunde der Sparkasse Gtl. Eigentlich wollte ich wieder zur Sparkasse Gtl. wechseln, aber nach so einer Behandlung verzichte ich darauf.


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Über Kundenfreundlichkeit nachdenken.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
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