claim von gute-banken

Sparkasse HagenHerdecke, Haspe: freundlicher dem Kunden gegenüber sein...

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Ich bin sehr unzufrieden, da der umgangston unangemessen war, zudem waren Mimik und Gestik abwertend.


Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Freundlicher dem Kunden gegenüber sein und Hilfestellung anbieten.
Details
Eine Empfehlung wert?
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Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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