Sparkasse Harburg-Buxtehude, Hamburg: besser informieren
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Abheben einer größeren Menge Bargeld vom SB Konto aufs Girokonto.
Die Kommunikation/Beratung in der Filiale in Nenndorf ist unterirdisch.
Nach Abschluss der Überweisung/Übertrag wurde mir dann beiläufig gesagt das mich das jetzt 8% gekostet hat, was über 800€ sind!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Aufklären über die Risiken war nicht vorhanden! Nach Abschluss kurz erwähnt das mich das jetzt 8% gekostet hat als über 800€!!
Service Note 6, setzen!
Abheben einer größeren Menge Bargeld vom SB Konto aufs Girokonto.
Die Kommunikation/Beratung in der Filiale in Nenndorf ist unterirdisch.
Nach Abschluss der Überweisung/Übertrag wurde mir dann beiläufig gesagt das mich das jetzt 8% gekostet hat, was über 800€ sind!
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Aufklären über die Risiken war nicht vorhanden! Nach Abschluss kurz erwähnt das mich das jetzt 8% gekostet hat als über 800€!!
Service Note 6, setzen!
Details
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