claim von gute-banken

Sparkasse Heidelberg, Heidelberg: lobenswerter Berater

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ein herzliches Dankeschön an [Name gelöscht] von der SPK Sankt Leon-Rot, der mich stets sehr freundlich, geduldig und kompetent beraten hat. Ich war sehr verzweifelt, da niemand wirklich bereit war, mein Problem bezüglich dem Online Banking zu lösen. Ohne Fachbegriffe hat mir [Name gelöscht] alles perfekt erklärt, ohne dass ich ein schlechtes Gefühl dabei hatte, da ich in Sachen Internet viel weiss.
Seitdem gehe ich sehr gerne wieder zur SPK Filiale in Sankt Leon-Rot.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
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sehr oft
 
 
 
 
 
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sehr
 
 
 
 
 
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Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
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Fragen zum Online-Banking
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PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
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