Sparkasse Memmingen-Lindau-Mindelheim, Scheidegg: enttäuscht

Kein gutes Image für eine regionale Sparkasse!

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
In die Filiale gekommen, am Schalter beraten worden über Kontomodelle. Ein Termin war nicht umgehend möglich, man war aber zugleich überfordert, wer denn jetzt den Termin machen soll.
Als der Termin dann leider erst in der nächsten Woche gemacht wurde- was ich zudem sehr schwach finde, wenn gesagt wird, dass nach 16 Uhr generell keine Termine gemacht werden - bin ich eben direkt zur VoBa und habe an meinen letzten freien Tagen meine Bankangelenheiten geregelt.
Ich habe aber gesagt, dass ich beim ansäßigen Liebherr arbeite, hergezogen bin und mein Konto umstellen will und für eine Baufinanzierung Infos haben will.

Völlige Überforderung bei der Beraterin, die scheinbar ein T Shirt für eine angemessene Bankkleidung ansieht und eben dem jungen Mann.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?

Eine Mannschaft dir nur in der Bank rumstehen und nicht direkt einen Termin wahrnehmen können finde ich sehr schwach. Das Konto habe ich nun bei der VoBa aufgemacht.
Diese meinten dass dies letztens öfters vorkam und ich eben ja eine Rezzession schreiben kann.