claim von gute-banken

Sparkasse Südholstein, Neumünster: langjähriger Kunde ist nicht mehr zufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Primär sollte das EC Geschäft sicherer werden, denn PINs sind nicht sicher!
Der Abbau der Überweisungstermimals ist hingegen der SPK Meinung ungerechtfertigt, da sehr gut frequentiert.

Der Umgang mit alten Kunden ist eklatant schlecht, sowohl im Assekuranzgeschäft, sowie bei abgesicherten Immo-Kleinkrediten, sodass man sich fragt, ob man den Schufa-Score der HSH selbst hat, obwohl immer! pünktlich abgebucht wurde bei gedeckter Lage.

Seit der Fusion von NMS und PI tendiert diese SPK zur Geschäftsbank.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Sollte sich dem Status Sparkasse besinnen und somit Dekadenlangen Kunden besseren Service anbieten; soll heißen, Terminals für Kunden die kein Onlinebanking nutzen.
Bei Immo-Geschäften mal auf die Verläßlichkeit des Kunden der letzten 30 Jahre achten, sowie Grundbucheintrag der mind.10x höher ist als angeforderter Betrag und den Kunden nicht behandeln als wäre er neu, fremd , unzuverlässig mit mieser Schufa, abgesehen davon das sich dieser Betrag auch auf dem Sparkonto befindet.
1,26% mag zwar günstiger sein, obwohl es noch günstiger geht, als die Postbank mit 1,55%, aber das ist in solchem Fall egal, denn es zählt immer noch der persönliche Umgang mehr als die paar %.

Nach fast 60 Jahren Kontoinhaber bei der SPK PI kann ich diese SPK mit diesem Konzept nicht weiter empfehlen.
Details
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