claim von gute-banken

Sparkasse zu Lübeck AG, Ziegelstraße: Endlich einmal zuhören...

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Erneuter Vorfall bei Fehler im Überweisungsverfahren des Betreuerkontos


Was könnte die Bank besser machen?
Endlich einmal zuhören, keine Gebühren erheben für pauschal vom Kunden erbrachte 7,50 Euro, bald wahrscheinlich gar nichts mehr, weil sich Kunde zum Wechsel des Geldinstituts gezwungen fühlt.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
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gar nicht

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