Sparkasse Leipzig, Geschäftsstelle Leipzig Allee-Center: Kritik an der Erreichbarkeit
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Keine Erreichbarkeit. Zentrale Rufnummer, Kundencenter, Rückruf wird angeboten, Warteschleife gefühlte 30 Jahre. Sowas gab es vor zehn Jahren. Heute gibt es jetzt oder gar nicht. Unmöglicher Kundenservice.
Was könnte die Bank besser machen?
Erreichbar sein, direkt, nicht im Nirvana nach Stunden oder Tagen.
Keine Erreichbarkeit. Zentrale Rufnummer, Kundencenter, Rückruf wird angeboten, Warteschleife gefühlte 30 Jahre. Sowas gab es vor zehn Jahren. Heute gibt es jetzt oder gar nicht. Unmöglicher Kundenservice.
Was könnte die Bank besser machen?
Erreichbar sein, direkt, nicht im Nirvana nach Stunden oder Tagen.
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