claim von gute-banken

Targobank AG & Co. KGaA, Duisburg-Wanheimerort: Lob und Verbesserungsvorschlag

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Die Mitarbeiter/in ausgeschlossen die Zweigstellenleiterin sind sehr nett und zuvorkommend.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Die Zweigstellenleiterin ist sehr unhöflich. Sie könnte sich was den Umgang mit Kunden angeht, definitiv mehr bemühen.
Reaktion der TARGOBANK AG vom 24.05.2019
Hallo liebe Kundin, unser Ziel ist ein freundlicher und kompetenter Umgang mit unseren Kunden. Dass Sie einen anderen Eindruck erhalten haben, tut uns leid. Dürfen wir aktuell noch etwas für Sie tun? Dann schicken Sie uns Ihre Daten an sogehtbankheute@targobank.de. Ihr TARGOBANK Social Media Team

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
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Neukunde
 
 
 
 
 
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Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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