Targobank AG & Co. KGaA, Freiburg: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.

Begründung

Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Beratung nicht unbedingt zielführend. Chaotische Abwicklung bei (Targobank) Versuch die Bank zu wechseln.
Datenschutz wird nicht ernstgenommen.

Was könnte die Bank besser machen?
Tel. Filialerreichbarkeit könnte erheblich besser sein
Am besten man meidet sie.

Reaktion der TARGOBANK AG vom 24.05.2018

Hallo liebe Kundin, hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es tut uns leid, dass Sie so eine Erfahrung gemacht haben. Wenn wir Sie bei etwas unterstützen können, sind wir für Sie da! Senden Sie uns dazu einfach Ihr Anliegen an sogehtbankheute@targobank.de
und wir kümmern uns darum. Unchaotisch, versprochen! Viele Grüße, Ihr TARGOBANK Social Media Team

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Eine Empfehlung wert?

Empfehlen Sie die Bank an Ihre Freunde/Bekannten weiter?

nein

Fragen an den Kunden

Wie lange sind Sie bereits Kundin/Kunde dieser Bank?

Neukunde

langjährig

Sind Sie Kundin oder Kunde?

Kundin

Kunde

Haben Sie mehrere Bankkonten?

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Zählen Sie sich selbst zur "älteren Generation"?

nein

Fragen zur Bank

Engagiert sich Ihre Bank in Ihrer Region?

sehr

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Bietet Ihre Bank mehr als Geldgeschäfte?

sehr

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Hören/Lesen Sie Positives über Ihre Bank?

sehr oft

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Ist Ihre Bank eine gute Bank?

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Halten Sie Ihre Bank für anständig?

sehr

gar nicht

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Sind Sie mit den angebotenen Zinsen/Preisen zufrieden?

sehr

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Sind Sie mit dem angebotenen Gesamtpaket zufrieden?

sehr

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Bekommen Sie Werbung von Ihrer Bank?

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Fühlen Sie sich von Ihrer Bank belästigt?

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