claim von gute-banken

Targobank AG & Co. KGaA, Leverkusen-Wiesdorf: sehr wenig Filialen...

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Sehr wenige Filialen. Leider hat Opladen ganz zugemacht. Leverkusen Wiesdorf kann man nur zu Fuß erreichen und hat keine Parkmöglichkeit.


Was könnte die Bank besser machen?
Reaktion der TARGOBANK AG vom 18.10.2018
Hallo liebe Kundin, wir sehen, dass viele Kunden ihre Bankgeschäfte mittlerweile nicht mehr ausschließlich in der Filiale tätigen. Insbesondere in der Filiale Opladen war der
Kundenzuspruch unter dem Durchschnitt der anderen Filialen in der Umgebung. Darum haben wir uns entschlossen, Ihre Filiale mit einem anderen Standort zusammenzulegen. So können wir für
Sie in weitere Services investieren, aber auch neue Filialen in Städten eröffnen, wo wir bisher nicht vertreten sind, aber der Bedarf besteht. Da unsere Filialen hauptsächlich in den Innenstädten vertreten sind, können wir an der Parkplatzsituation leider nichts ändern. Viele Grüße, Ihr TARGOBANK Social Media Team

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