claim von gute-banken

Volksbank Altshausen eG, Altshausen: großes Lob

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Wann immer ich in all den Jahren bei dieser Bank Hilfe benötigt habe, ich bin ausnahmslos auf kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter gestossen.In der Regel war bereits nach einem Gespräch alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
Insbesondere möchte ich an dieser Stelle (Name gelöscht) namentlich erwähnen ( sie möge es mir verzeihen wenn nun ein Run auf sie losgeht ) aber so,weie (Name gelöscht) mir das Onlinebanking erklärt hat und dann auch noch dabei geholfen hat,dies auch mit dem Handy zu erledigen, ihre Geduld und Kompetenz dabei, EINFACH NUR SPITZE: Vielen herzlichen Dank dafür.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Einfach nur die Mitarbeiterbindung niemals vernachlässigen.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
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sehr oft
 
 
 
 
 
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sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zum Online-Banking
ja
 
 
 
 
 
nein
PC/Laptop
 
 
 
 
 
Mobilgerät
sehr oft
 
 
 
 
 
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