claim von gute-banken

Volksbank Pforzheim eG, Birkenfeld: Viel Lob

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Ich fühle mich bei jedem Mitarbeiter wohl und bestens aufgehoben . Immer freundlich und zuvorkommend . In allen Belangen sachlich und kompetent . Beratungs-bzw. Verkaufsgespräche Werden immer für mich verständlich und nach meinen persönlichen wünschen geführt! Sehr positiv finde ich die vielen langjährigen Mitarbeiter zu denen man im Laufe der Jahre eine Vertrauensbasis aufgebaut hat. Denn häufig wechselndes Personal ,wie bei den meisten Banken ,finde ich nicht optimal da er meine privaten Verhältnis nicht kennt und diese somit auch kaum mitberücksichtigen kann.

Was könnte die Bank besser machen?
Keine gravierenden Änderungen nötig meiner Meinung nach!
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht

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