claim von gute-banken

Volksbank Pforzheim eG, Wilferdinger Höhe: Sehr gute persönliche Beratung

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Sehr gute persönliche Beratung. Ich habe das Gefühl dort gut aufgehoben zu sein.
Mein Berater ist kompetent und ehrlich. Meine Belange und Wünsche stehen bei der Beratung im Vordergrund.
Bei der Beratung wurde alles so erklärt, dass ich auch als Laie alles verstanden habe.
Dadurch, dass alle Belange (Finanzen und Versicherungen) unter einem Dach sind, hat man einen Ansprechpartner, der sich um alles kümmern kann bzw. dafür sorgt, dass sich jemand darum kümmert.
Die Mitarbeiter in der Filiale sind alle sehr nett und hilfsbereit.
Zudem ist es dort nicht so steif wie bei anderen Banken.

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Nichts. ich bin vollkommen zufrieden.
Details
Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
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PC/Laptop
 
 
 
 
 
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