Volksbank Pforzheim eG, Calmbach: freundlicher sein
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Einer ihrer Mitarbeiterinnen war nicht grad wirklich Freundlich, da bevorzuge ich lieber die ältere Generation der Arbeiter da diese den Umgang mit den Kunden kennen.
Zum teil wissen die neueren Arbeiter auch nicht wie man Kunden richtig berät eine Fortbildung wäre vielleicht angemessen.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mit Kunden Freundlicher umgehen da diese die Bank repräsentieren, die Kunden sollten auch besser Beraten werden.
Die Bank kann auch gerne die Kunden auf dem neusten Stand halten und über Neuerungen aufgeklärt werden.
Einer ihrer Mitarbeiterinnen war nicht grad wirklich Freundlich, da bevorzuge ich lieber die ältere Generation der Arbeiter da diese den Umgang mit den Kunden kennen.
Zum teil wissen die neueren Arbeiter auch nicht wie man Kunden richtig berät eine Fortbildung wäre vielleicht angemessen.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mit Kunden Freundlicher umgehen da diese die Bank repräsentieren, die Kunden sollten auch besser Beraten werden.
Die Bank kann auch gerne die Kunden auf dem neusten Stand halten und über Neuerungen aufgeklärt werden.
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