Volksbank pur eG, Karlsruhe: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Seit über 40 Jahren bin ich Kunde und seit über 30 Jahren Mitglied. Seit der Fusion, aber auch schon vorher hat sich die ehemalige Volksbank erheblich zu ihrem Nachteil verändert. Die ursprüngliche Nähe zu den Kunden wurde praktisch abgebaut. Finanzprodukte, z.B. für die Altersvorsorge, stellen mittlerweile Mechanismen zur Vernichtung von Kapital dar.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
- Wieder zurück zur „guten alten“ Volksbank
- mehr Kundennähe
- mehr Filialen
- marktfähige Produkte einführen (Bsp. Tagesgeld: 0,5%, beim Wettbewerb: bis 3,7% bei gleichen Randbedingungen)
- Abschaffung der völlig antiquierten und nicht mehr marktfähigen Gebührenpolitik
- mehr und erheblich strengere Aufsicht der verbundenen Gesellschaften (z.B. DZ Privatbank, RUV usw.) und deren Umgang mit VB-Kunden
- weniger „Wasserkopf“, Vorstände, Prokuristen & Co. - diese Situation wurde durch die Fusion deutlich verschlechtert
- uvm. (!)
Seit über 40 Jahren bin ich Kunde und seit über 30 Jahren Mitglied. Seit der Fusion, aber auch schon vorher hat sich die ehemalige Volksbank erheblich zu ihrem Nachteil verändert. Die ursprüngliche Nähe zu den Kunden wurde praktisch abgebaut. Finanzprodukte, z.B. für die Altersvorsorge, stellen mittlerweile Mechanismen zur Vernichtung von Kapital dar.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
- Wieder zurück zur „guten alten“ Volksbank
- mehr Kundennähe
- mehr Filialen
- marktfähige Produkte einführen (Bsp. Tagesgeld: 0,5%, beim Wettbewerb: bis 3,7% bei gleichen Randbedingungen)
- Abschaffung der völlig antiquierten und nicht mehr marktfähigen Gebührenpolitik
- mehr und erheblich strengere Aufsicht der verbundenen Gesellschaften (z.B. DZ Privatbank, RUV usw.) und deren Umgang mit VB-Kunden
- weniger „Wasserkopf“, Vorstände, Prokuristen & Co. - diese Situation wurde durch die Fusion deutlich verschlechtert
- uvm. (!)
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