claim von gute-banken

Volksbank Raiffeisenbank Starnberg-Herrsching-Landsberg eG, Wörthsee: unzufrieden

Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Nur 2 Öffnungstage in der Woche! (???)

Was könnte die Bank besser machen?
Hatte nicht den "Draht " oder den Kontakt zur Filiale um mit ihr über eine höhere Immobilienfinazierung zu sprechen.
Reaktion der Volksbank Raiffeisenbank Starnberg-Herrsching-Landsberg eG vom 19.07.2021
Liebe Kundin, lieber Kunde,

wir bedanken uns für Ihre offenen Worte und antworten Ihnen gerne auf Ihre Bewertung.

Entgegen dem derzeitigen Trend, vermehrt Bankfilialen zu schließen, sind wir nach wie vor mit unseren 26 Filialen und 9 SB-Stellen in den Landkreisen Starnberg, Landsberg am Lech und Weilheim-Schongau vertreten.
Die Öffnungszeiten wurden im vergangenen Jahr der jeweiligen Kundenfrequenz oder der Nähe zu benachbarten Filialen angepasst.

Natürlich stehen Ihnen unsere Beraterinnen und Berater von Montag bis Freitag für Ihre Finanzierungswünsche zur Verfügung, ob in der Filiale oder auch bequem per Videoberatung von zuhause aus.
Über 300 Aktionen rund ums Banking können persönlich mit unseren Kolleginnen und Kollegen des KundenService von Montag-Freitag 8-19 Uhr bequem per Telefon unter
08152 371 200 abgewickelt werden.

Sagen Sie uns gerne die Details, wieso Sie mit uns nicht zufrieden sind – nur so können wir an Verbesserungen arbeiten.
Für ein persönliches Gespräch steht Ihnen unser Filialleiter, Ludwig Sedlmayr, unter 08153 408 gern zur Verfügung.

Ihre
VR Bank

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
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Fragen an den Kunden
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langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
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Kunde
 
 
 
 
 
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