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VR Bank Ravensburg-Weingarten eG, Ravensburg: großes Lob

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Durch Umzug musste/werde ich die Bank wechseln. Obwohl, nebenbei erwähnt, dies ja keine einfache und leichte Entscheidung ist/war. Es war mir nicht möglich zu den normalen Öffnungszeiten unserer VR-Bank hier in Horgenzell durch meine Arbeitszeiten in Friedrichshafen zu erscheinen. Überraschend war, sofort am nächsten Tag einen Termin um 8:00h früh zu bekommen und, dass alles überhaupt kein Problem sei. (Name gelöscht) in Horgenzell war eine sehr wertvolle und freundliche Hilfe in der Eröffnung des Kontos. Er hat mir wichtige Tipps bei der Einrichtung des Online-Bankings gegeben. Ich bin, muss ich sagen, sehr erstaunt über diesen Service. Habe ich solchen doch von meiner vorherigen Bank die letzten 10 Jahre nicht erfahren dürfen. Großes Lob !!!

Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Das wird die Zeit zeigen, bisher keine Kritik.
Reaktion der VR Bank Ravensburg-Weingarten eG vom 16.05.2019
Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr freundliches und positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service- und Beratungsangebot im Rahmen des Wechsels zufrieden waren. Es ist unser Anspruch, Sie auch in Zukunft mit unserem Leistungsangebot zu überzeugen.

Freundliche Grüße
Ihre VR Bank Ravensburg-Weingarten eG

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?
ja
 
 
 
 
 
nein
Fragen an den Kunden
Neukunde
 
 
 
 
 
langjährig
Kundin
 
 
 
 
 
Kunde
ja
 
 
 
 
 
nein
ja
 
 
 
 
 
nein
Kunde
 
 
 
 
 
Mitglied
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
Fragen zur Bank
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr oft
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
sehr
 
 
 
 
 
gar nicht
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Fragen zum Online-Banking
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Mobilgerät
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