Volksbank Selm-Bork eG, Selm: auf jeden Fall eine Empfehlung wert

Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.

Begründung

keine weiteren Anmerkungen

Reaktion der Volksbank Selm-Bork eG vom 11.05.2018

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback und die Bereitschaft unser Haus weiter zu empfehlen.

Sie haben darüber hinaus angegeben, dass Sie mit dem angebotenen Gesamtpaket nicht zufrieden sind und die Preise für unsere angebotenen Leistungen zu hoch sind. Was können wir aus Ihrer Sicht hier verbessern?

Viele Grüße
Volksbank Selm-Bork eG
Volksbank Altlünen

Details zur Bewertung

Eine Empfehlung wert?

Empfehlen Sie die Bank an Ihre Freunde/Bekannten weiter?

nein

Fragen an den Kunden

Wie lange sind Sie bereits Kundin/Kunde dieser Bank?

Neukunde

langjährig

Sind Sie Kundin oder Kunde?

Kundin

Kunde

Haben Sie mehrere Bankkonten?

nein

Zählen Sie sich selbst zur "älteren Generation"?

nein

Sind sie Kunde oder Mitglied?

Kunde

Mitglied

Kennen Sie die Vorteile einer Genossenschaftsbank?

sehr

gar nicht

Fragen zur Bank

Engagiert sich Ihre Bank in Ihrer Region?

sehr

gar nicht

Bietet Ihre Bank mehr als Geldgeschäfte?

sehr

gar nicht

Hören/Lesen Sie Positives über Ihre Bank?

sehr oft

gar nicht

Ist Ihre Bank eine gute Bank?

sehr

gar nicht

Halten Sie Ihre Bank für anständig?

sehr

gar nicht

Fragen zu den Angeboten Ihrer Bank?

Sind Sie mit den angebotenen Zinsen/Preisen zufrieden?

sehr

gar nicht

Sind Sie mit dem angebotenen Gesamtpaket zufrieden?

sehr

gar nicht

Bekommen Sie Werbung von Ihrer Bank?

sehr oft

gar nicht

Fühlen Sie sich von Ihrer Bank belästigt?

sehr oft

gar nicht

Fragen zum Online-Banking

Nutzen Sie Online-Banking?

nein

Womit nutzen Sie Ihr Online-Banking eher?

PC/Laptop

Mobilgerät

Nutzen sie Online-Banking auch unterwegs?

sehr oft

gar nicht

Volksbank Selm-Bork eG, Selm: auf jeden Fall eine Empfehlung wert

Details zur Bewertung

Kommentare

Kommentar schreiben