Volksbank Forchheim eG, Ebermannstadt: unzufrieden
Der Kunde kann die Bank leider nicht weiterempfehlen.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
Leiter wurden wir bzgl einer Geldanlage zunächst falsch beraten, was allerdings erst auffiel, als der Berater seinen Vorschlag realisieren wollte. Peinlich für einen Fachmann.
Zusätzlich sollten 3 Konten auf EBICS umgestellt werden, bei allen Konten wurde ein anderer Fehler gemacht.
Kompetenz war einmal. Schade
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mitarbeiter besser schulen.
Leiter wurden wir bzgl einer Geldanlage zunächst falsch beraten, was allerdings erst auffiel, als der Berater seinen Vorschlag realisieren wollte. Peinlich für einen Fachmann.
Zusätzlich sollten 3 Konten auf EBICS umgestellt werden, bei allen Konten wurde ein anderer Fehler gemacht.
Kompetenz war einmal. Schade
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mitarbeiter besser schulen.
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