VR Bank Enz plus eG, Stein: lobenswerter Berater
Der Kunde empfiehlt die Bank gerne weiter.
Begründung
Was ist der Grund für Ihr Lob/Ihre Kritik?
(Name gelöscht) ist ein sehr freundlicher und kompetenter Berater. Nicht nur wegen dem zuletzt abgewickelten Darlehen sondern auch schon in früheren Zeiten hatte er immer gute Ideen und Möglichkeiten aufgezeigt. Auch wenn mal was nicht klappte blieb er stets ruhig und gelassen. Lösungsvorschläge wurden erörtert und auch gefunden.
Ich bin voll und ganz zufrieden - und das schon seit Jahren.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mir würde jetzt außer einem günstigeren Zinssatz nichts einfallen. Aber im Vergleich zu anderen Banken ist der ja auch Ok.
(Name gelöscht) ist ein sehr freundlicher und kompetenter Berater. Nicht nur wegen dem zuletzt abgewickelten Darlehen sondern auch schon in früheren Zeiten hatte er immer gute Ideen und Möglichkeiten aufgezeigt. Auch wenn mal was nicht klappte blieb er stets ruhig und gelassen. Lösungsvorschläge wurden erörtert und auch gefunden.
Ich bin voll und ganz zufrieden - und das schon seit Jahren.
Was könnte die Bank Ihrer Meinung nach besser machen?
Mir würde jetzt außer einem günstigeren Zinssatz nichts einfallen. Aber im Vergleich zu anderen Banken ist der ja auch Ok.
Details
Eine Empfehlung wert?
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Kommentare
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass Sie seit vielen Jahren mit unserer Bank und Ihrem persönlichen Kundenberater zufrieden sind - und auch wenn einmal ein Fehler passiert ist erfahren durften, dass wir alles daran setzen, unsere Kunden qualifiziert und zuvorkommend zu beraten und zu betreuen.
Das ist auch unser Bestreben, täglich neu für unsere Kunden eine ausgezeichnete Leistung zu bieten. Natürlich auch bei den Konditionen, die Sie als verbesserungsfähig bezeichnen. Vielen Dank, dass Sie aber auch den Vergleich zum Markt gemacht haben und dann zum Ergebnis kommen, dass unsere Konditionen gut sind. Denn vom Kapitalmarkt lösen können wir uns natürlich nicht, wollen aber immer wettbewerbsfähig sein.
Eine Schwäche des Internets ist es, dass aus Datenschutzgründen der Name Ihres Beraters in Ihrem Bewertungstext gelöscht wurde. Ich würde mich freuen, wenn Sie mir den Namen Ihres Beraters per Mail an martin.schoenervrbep.de zukommen lassen würden, damit ich mich bei meinem Kollegen persönlich für seine gute Arbeit bedanken kann. Darüber würde er sich sicher freuen.
Freundliche Grüße
Martin Schöner
Vorstand VR Bank Enz plus eG